Se incarca...
Ano, máte úplnou kontrolu nad svým předplatným AgroTrading. Tato sekce popisuje, jak zobrazit, změnit nebo zrušit předplatné a jak přistupovat k fakturám vystaveným platformou.
Vstupte do Nastavení → „Moje předplatné" z postranního panelu Nastavení. Zde můžete vidět:
Předplatné můžete upgradovat kdykoli. Cenový rozdíl je automaticky vyúčtován poměrně k zbývajícímu období.
Z Nastavení → „Moje předplatné" můžete předplatné zrušit. Po zrušení:
Sekce „Moje faktury" v postranním panelu Nastavení zobrazuje kompletní historii faktur vystavených platformou za vaše předplatné.
Poznámka: Faktury vystavené platformou se vztahují výhradně na předplatné AgroTrading. Faktury mezi partnery (za obchodní transakce) jsou spravovány přímo mezi stranami prostřednictvím zpráv objednávek.
Nemohu upgradovat předplatné.
Zkontrolujte, zda máte k účtu přiřazenou platnou platební metodu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte [email protected] s podrobnostmi o aktuálním předplatném.
Faktura se nezobrazuje v sekci Moje faktury.
Faktury jsou generovány po zpracování platby. Pokud byla platba nedávná, vyčkejte několik hodin. Pokud se nezobrazí po 24 hodinách, kontaktujte [email protected].
Zrušil/a jsem předplatné, ale stále mi jsou účtovány poplatky.
Zrušení vstupuje v platnost na konci aktuálního období. Pokud si všimnete poplatků po datu vypršení, kontaktujte [email protected] s dokladem o zrušení.
Dnešní rozhodnutí definují zítřejší spolupráce.
